準備好自己,專心做該做的事 – Global Daily的Naomi
從小我就對日本文化很有興趣,先是從JPOP,之後喜歡上日劇,讓我認識了日本人這種生物,而對他們的生活方式深深著迷,嚮往著有一天能去日本生活。大學主修日文,畢業之後的第二份工作也進了一間日商的台灣分公司,覺得離自己的夢想越來越近。
從台灣日商到日本日商
當時的台灣辦公室只有4個人,而我是最資淺的業務助理,但是我很興奮的認為終於可以用到日文,也能為之後去日本工作做好準備。但是沒想到,我在公司經歷到了台灣社長和日本社長的內訌,導致公司分家,我和一名同事就背起了在台灣重新建立一個分公司的責任。
經營了近兩年之後,日本社長因為台灣市場表現不合期望要關掉公司,而和我一起把公司建立起來的同事在知道消息之後居然捲款潛逃,讓我陷入了「人間不信」的狀況。 雖然如此,我仍是打起精神,自己完成關閉公司的任務。
當所有事都處理完之後,日本社長突然問我有沒有想到日本工作,因為他看著台灣公司的起起落落,到最後只剩我負責完成所有的事情,很欣賞我的辦事能力和毅力,所以希望我可以去東京幫他開拓市場。 我的夢想就這樣意外的被實現,也就這樣來到了東京。
不過到了東京之後,也不是就一帆風順。我當時是東京辦公室的第二位員工,跟著公司的常務一起開拓市場。 我到現在還是把常務當做是我的恩人,因為在沒有許多資源的情況下,他依然給了我很大的空間,讓我以自己的速度去吸收日本商務文化。從書信溝通、電話客服到和購物電視台交涉,可以說是給了我一個完整日本商業訓練的機會。雖然過了一年多,東京的市場依舊沒有起色,而社長決定要撤掉東京的辦公室,他們依舊留給我一個去廣島本社工作的位子。我很感謝他們的提拔,但我還是決定留在東京,找尋新的機會。
搭上日本入境旅遊熱潮,然後遇到新冠肺炎
當年是日本國際遊客風潮開始的時候,尤其台灣是重點國家之一,有許多繁體中文相關的需求。我進了主要客群是訪日觀光客的廣告公司Global Daily,一開始負責繁體中文的校稿。在比較了解廣告業界的工作之後,我發現我對產品行銷和溝通有熱情也比較擅長,就主動去爭取行銷的職位。公司雖然是日商,但是也很歡迎有主動性的員工,就讓我負責對台灣的入境旅遊行銷。在日本入境旅遊最熱絡的時候,我有機會做了許多有趣的案子,譬如負責女人我最大的日本取材流程,和計劃跟銷售台北旅展的日本廠商攤位。在2019年也升到了課長的職位。
在2020年初新型肺炎疫情開始之後,公司營運受到了很大的打擊。經過總公司安排和個人轉職,從原本60位員工縮減成17人,我的團隊也從6人縮減成剩下我一個人。而我也接起了讓公司能夠存活過疫情的其中一項任務,即是開始幫忙經營JAPANKURU日本生活應援團,邀請在日台灣人在日本還沒完全開放外國旅客之前能持續分享日本的訊息,儲存能量準備再度開放之後的旅遊需求。
未來的展望
回頭看我的職涯絕對不會說是平穩,但是在最絕望的時候都有貴人拉我一把。和他們工作之中讓我明白除了成就和薪水,我更在乎的是一起工作的同事和環境。在這兩年的困境中,我很感謝我和同事們依舊保持著正面的態度,也希望我們能夠繼續努力,看到日本入境旅遊市場的回復。
雖然來日本工作一直是我的夢想,但老實說我當時也沒有一個如何達成的完美計畫(笑)。也一度想說是不是把工作辭了先來日本打工度假。但我一直努力的完成眼前的事和我該做的事,找用得到日文的工作、努力進入日商、把日文練好,然後機會就自然來了。除了機會是留給準備好的人這句話以外,還有就是信念吧!只要相信自己可以做到而去努力,有一天你一定可以做到的!
Mark Chih
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