Ruleless Studio 創辦人 Sue – 疫情後的日本流行紡織產業觀察

「從追求穩定的土的時代，到進入任何不確定性都其實是合理的風的時代。」 不知道大家原本對於2020年是怎樣的期待?而對於一個正式營運不到半年的流行紡織服裝產業顧問公司負責人來說，到了即將要結束的十一月的現在，今年的一切我其實只能說是非常有意思的體驗。

「風的時代」一詞背景主要是來自於日本占星學，依照理論，其轉換的時間點將是從 2020 年的 12 月 22 日起。有別如過往的力求穩定，接下來的約莫兩百年的期間，風的時代代表著資訊跟溝通，也就是從傳統有形的東西變成無形的獲得方式。

還記得今年一月初的因緣際會，我受到台灣某線上國際人才育成的學生平台邀請，首次在台灣進行了公開講座。同時我也因為這個契機難得地返台，促成和台灣合作夥伴的洽談及年度計畫的預定。

接著在我返回日本，結束了與家人的年度旅遊計畫之後，在二月的巴黎年度布料 PV 展上，卻發現了難以想像的空城異樣。同時在巴黎之行後不到一周，台灣就正式開始了出入境限制及嚴格的雙週隔離政策，但也因為這樣的當機立斷，台灣到現在仍然是最成功防範 COVID-19 感染的國家範例之一。

也因為今年我在疫情中依舊為了工作在台灣與日本之間各自待上一段時間。除了我看到的紡織服裝產業因為疫情而產生的變化，也想對感受到的趨勢轉變做進一步的分享。

 

數位化的正當性

 

紡織服裝產業裡因為商品是布料或服裝，所以穿著體驗跟觸感往往是最實在的一個部分。但在這次疫情之後，可看見的是被迫利用數位化工具作為溝通的轉化趨勢。以我的親身經歷來說，年初在對客戶說明業務內容時，提到的 B2B 的數位溝通或內容發想時， 大家往往都是有聽沒有懂，但感謝（？）這次的疫情，以前打死都不想嘗試的業者開始不得不快速追上 SNS 的發信和數位內容的充實(影片、相片)。雖然可想而知地因為不清楚而事倍功半的部分很多，但光是在提高彼此溝通上的理解力，對於在實際推廣跟操作的我們還是很感激的。

 

D2C銷售管道的主流興起

 

同樣隨著數位工具技術提升，驅使著許多網路商城及跨境商店、甚至是群眾募資等銷售管道的出現。在過往忠實遵循著分工分業的日本紡織供應鏈，現在也開始了工廠直送的商業模式。或是比起當品牌客戶後的企劃推手，大型纖維商社也開始了自有網路品牌，或定期推出講究的素材直販 (直接販售, D2C, Direct to consumer) 的做法。這樣的風氣開啟了完全從商品實力講話的品牌塑造及內容表現。以一個角度來看，這些都是供應商們需要為了生存而不得不的新銷售模式。但是也不可否認的這種爆發性的改變也是因為疫情硬生生地敲開了一直以來封閉的實體通路。

 

新創產業與傳產的最遠距離

 

近年來提供新銳想法或服務的新創產業宛如雨後春筍。 Dare to dream 的幹勁，以我們傳產出身的背景來看，在某方面雖佩服其衝勁，但也看到許多虛而不實的案例。對於傳統製造業來說，投資幾分錢就有幾分錢回報的實際，在這次疫情中我認為有產生出新的度量衡產。本夢比很高但沒有實際動員力的其實都是虛華。如同這次 COVID-19 疫情危機所見，如果沒有不起眼的傳產生產開發能力，如同戰備製品的口罩或防護衣可能都無法自給自足，甚至到了有錢也買不到的窘境。在各國長期重視 IT 科技新創產業的風氣裡，疫情之後或許會有新的多方平衡。

 

新人文主義的資本社會興起

 

以紡織服裝產業來說，隨著近年環保意識的抬頭，或是聯合國發出的 SDGs 永續發展宣言等，「倫理時尚」的訴求雖然一直有被提倡，但近年卻往往臣服在數位行銷工具所觸發的快速大量消費模式及規模經濟主流下，而難形成真正的影響力。在這次疫情之中生產速度被迫按下暫停鍵，讓流行服裝產業做出真正的 slow down fashion 的行為。從減少發表年度系列的次數到更加注重怎麼利用數位溝通增加與消費者之間的互動跟連結，帶出了重新由人驅動產業的一步。不管在商業模式或是素材選用上，每天在第一線的我們都有很新的感受!

 

複合型人才的崛起

 

日本在近年很常發現許多傳達鼓勵斜槓生活，或是挑戰更好的自己的廣告訊息。不管是收入或生活型態甚至於是傳統職涯的選項上，不難發現現在是人人都需要有多重技能的時代。專注而單一的高技能當然也是有其不可取代性，但擁有包容學習新技能的彈性，更是近年外包網，ubereats, Youtuber 等崛起的新興收入來源。但有意思的是掌握公司發展的中高階組織的管理階層卻往往最缺乏複合型才能的綜觀視角或包容力，而這也是近年來為何年輕人們會選擇轉職或小規模創業最主要的推力之一。 在疫情的影響下，這個趨勢似乎也會更加速。

 

整合型思維跟執行力的時代

 

在這次的疫情之中，台灣最令我印象深刻的是在疫情的一開始就建立的科技及資訊的配套流程。不管是口罩 APP、針對海外入境客或台灣國內的行蹤掌握，還有確保衛安教育的政令宣導等，都是今年很常在日本聽到的讚美，也代表日本人民多數羨慕台灣的防疫表現。這樣的成果是需要具有超強整合力的思維格局，和使命並達的執行力。疫情的不確定型加上需要急迫的對應，彷彿按下了每個人不得不動起來的按鈕，也是讓大家再度審視在困境之中繼續存活需要的人像圖。

 

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現在看起來，新型肺炎疫情所影響的世界局勢，或許是從一、二次世界大戰時以來最深遠的。但如果以比較樂觀的角度來看，我們可以窺見的是在現有制度的毀壞後，重建起來的力道跟高度才代表著新時代的可能性。在此時無論是有勇氣放手一搏，或是守成留本，希望每個人都有機會做出有智慧的選擇，才會是在 2020 年過後我們可以得到的最好禮物。

 

 

Sue／Ruleless Academy Note

十年內歷經十二家私人企業/國際知名內衣品牌/日本知名布料老廠/全球原物料非營利組等轉職，其中包含定居台日兩地時，貫穿流行紡織產業上中下游的各種實戰經驗，2016年起因國際轉職為契機，2019年創業並定居日本東京。

長期服務於傳統紡織產業供應鏈的背景，精通中英日台四種語言，善於串聯跨國界、跨業種的各種從流行紡織產業核心出發並導入全新發展的新商業模式。曾被業界高階職位獵人頭公司喻為 <全球紡織產業的獨角獸人材> 。

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