【讀者投稿】新冠肺炎影響下，日本活動產業的現狀與趨勢

大家是否還對 2019 年的「世界盃橄欖球賽」記憶猶新？一年前的 9 月，是世界盃橄欖球賽首次在亞洲，而且是在非橄欖球強國的日本舉辦。舉辦期間（ 9 月至 11 月）吸引超過 170 萬的國內外觀眾共襄盛舉，不僅超越了以往的「售票率」、「電視轉播收視率」等紀錄，也讓人見識到大型運動賽事與其周邊活動所帶來的驚人經濟效益。

 

 

幾個月後，正當活動產業鏈上的大大小小相關企業，熱烈迎接著「黃金運動年[1]」的第二年的到來時（ 2020 年東京奧運），卻碰上了新冠肺炎。為減少大規模感染的發生，以及配合政府的自肅要請與緊急事態宣言，2 月至 5 月取消或延後的展示會就高達 450 場。在東京奧運確認延後一年後，受牽連的展覽活動試算就有高達 2.5 兆的經濟損失[2]。僅展示會就受到如此大的影響，又何況是運動賽事、會議、祭典等其他活動類別呢?

隨著這幾個月的疫情漸趨緩和，以及政府逐步鬆綁相關的限制之下，整體的活動產業可歸納出以下三個趨勢。

 

「新活動準則」的誕生

 

伴隨著日本政府所發表的新生活樣式，日本運動協會、日本展示會協會、日本會議協會等，陸陸續續都推出防止新冠肺炎感染擴大的「新活動準則」。往後，所有主辦單位將被期盼依循「新活動準則」進行實體活動的籌備與舉辦。當中「收集入場者資訊」、「會場全程戴口罩」、「量測體溫」、「設置消毒液」以及「保持社交距離」更成為舉辦活動需遵守的基本事宜。

 

 

活動型態的轉變：「線上活動數量的增加」與「實體結合線上」新活動型態的產生

 

根據日本最大型集客與活動售票管理網路平台 Peatix 所做的調查顯示，在 4 月份政府做出緊急事態宣言後，線上活動的數量不僅逐漸增加，更在 6 月份中占整體數量的 80%。其使用者中，更是 5 人當中就有 4 人參加過線上活動的經驗[3]。由此可知，面對無法掌控的疫情時，「線上」已成為主流的活動舉辦與參與方式。然而，不可諱言的，實體活動仍有其不可替代的機能存在。因此，也有越來越多包含「商談與媒合機能」的展示會，便以「實體結合線上」的新型態方式，提供給不同需求的參加者不同的參與方式。

 

活動本質的轉變：「永續性（Sustainability）」逐漸受到重視

 

曾催生倫敦奧運所取得的「 ISO20121 永續性活動管理」的英國非營利團體 Positive Impact 代表 Fiona Pelham，於一場針對活動產業界的線上研討會[4]中表示「新冠肺炎的出現，更突顯永續發展目標（SDGs）達成的重要性」。以舉辦展示會為主的策展公司株式會社博展所做的調查中[5]也顯示「因應新冠肺炎，越來越多企業體悟到永續性的重要性，並力求於自家公司的活動當中展現其決心」。確實依循「新活動準則」舉辦實體活動，將可達成「永續發展目標 3 ：確保健康及促進各年齡層的福祉」。而未來更可期待的是，越來越多的企業將透過各類型活動的舉辦來協助「解決社會上的問題」。

 

危機，也是個轉機

 

無法掌控的新冠肺炎疫情，無疑對整體活動產業造成極大的經濟損失。如何在目前的困境中求生存，成為許多活動產業鏈上大大小小企業的共同課題。但危機，也是個轉機。若能藉由產業鏈合作，以及本身組織、業務內容等適度的轉型（比如：傳統實體活動以外，另提供線上活動服務等），相信可以在這樣的困境中度過危機。

 

作者：蘿拉

當年在五十音背不齊的狀態下，來到日本追求她所謂的「成為國際活動策劃人」的夢想。經過日本語學校學習，日語雖不輪轉但靠著毛遂自薦找到了工作，後歷經部門裁撤、公司倒閉裁員等光怪陸離事件，體驗了日本活動產業鏈前端至後端的各種工作。現在的蘿拉，在活動製作公司內，擔任永續發展教育訓練與企劃執行的角色。

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[1]黃金運動年，原文「ゴールデン・スポーツイヤーズ」，意指「2019年世界盃橄欖球賽」、「2020年東京奧林匹克運動會」以及「2021年關西世界壯年運動會」。

[2]數據取自「一般社團法人日本展示會協會」於2020年4月7日與5月18日於網站上公開
的訊息內容 https://www.nittenkyo.ne.jp/

[3]數據取自Peatix於2020年6月所進行的「2020年オンラインイベントに関する調査」的調查結果內容https://blog.peatix.com/featured/2020_onine_event_survey.html

[4]2020年6月17日由英國非營利組織Positive Impact舉辦，標題為「Collaboration with British Embassy Helsinki」的線上研討會。https://www.positiveimpactevents.com/resources/collaboration-with-british-embassy-helsinki

[5]2020年8月5日由株式會社博展舉辦，標題為「今求められるサステナビリティの重要性 ～顧客とのコミュニケーションで求められる変化とは～」的線上研討會中公開的調查結果
https://www.think-experience.com/events/konmotomerarerusasutenabiritinojuyosei-kokyakutonokomyunikeshondemotomerareruhenkatowa