「求職天眼通」的下一步可以是「到日本工作」

大家有聽過「求職天眼通」嗎? 是個前陣子 (2016年 6 月) 在台灣的新聞

有個 (台灣) 神人工程師覺得台灣人力銀行的職缺沒有留言功能,求職者沒有辦法知道職缺的好壞,所以甘脆自己開發一個免費給大家用,而且把開發的內容都放在github,還開了一個「求職天眼通」的facebook粉絲頁,專門討論台灣的求職現況,吸引很多媒體報導

裡面討論有個問題是為什麼人力銀行當初沒有設定「留言功能」? 討論的要點是,因為留言功能「不能賺錢」。企業的目的是賺錢,如果人力銀行增加留言功能不能多獲取利益,那自然沒什麼動機增加這個功能。

那,有沒有可能這個職缺的留言功能是可以多賺錢的?

今天要介紹一家叫VORKERS的日本新創 (之前也有介紹),是靠「求職者的留言」賺錢,而這家公司也正在徵人 (參考文章下方),有興趣的人或許可以來日本工作,學習他們的商業模式後,回台灣做一個。(也可以看完文章直接在台灣做)

 

VORKERS = Voice of wOKRERS

Vorkers的創立者叫增井慎二郎 (Masui Shinjiro)。他原本是在PASONA (有點算是日本的104人力銀行)工作,當時他也是覺得市場上可以看到很多公司徵人的資訊,但是這些資訊大部分都是企業自己提供、有些甚至是企業付錢請人家幫忙宣傳的,一般的求職者很難透過這些資訊了解公司實際的狀況,所以他創了VORKERS這個平台,VORKERS是Voice of wORKERS的意思,他們致力於提供員工真實的聲音(訊息)。

VORKERS平台的運作方式是,求職者可以用匿名的方式針對自己過去曾經就職或者現在就職的公司留言,留完言之後,可以看求職者對其他公司的評價。反過來解釋,你到VORKERS來找某間公司的評價時,自己要先貢獻一些資訊,才有辦法看其他人的留言。VORKERS運用這個機制來持續評價資訊的提供。

而且評價涵蓋的內容很廣,包括10個分類:
– 公司文化
– (留言者) 當初進公司的理由 跟進公司後的差異
– 女性的就職環境 (日本獨有)
– 成長環境
– 企業分析 (在業界裡)
– 年收、薪資制度
– 人事評價制度
– work life balance (加班多寡)
– 離職原因
– 給公司管理層的建議

因為是匿名,(而且日本人很認真寫),所以資訊很有參考價值,尤其很多人都在懷疑日本企業的薪資到底是多少時,到這個網站看最準。

 

重點來了,怎麼賺錢? 連結人力仲介

VORKERS的賺錢方式是這樣設計的。根據上面的說明,求職者到VORKERS平台來看評價留言時,要先自己貢獻一些資訊,但是如果你懶得寫,VORKERS 也有「付費會員」,就是說只要付錢,就可以直接看所有的評價留言,費率是1000日幣/一個月。但其實真正會付費看資訊的人,其實是少之又少,所以這不是主要的收益來源。

第二個收費設計是,如果你不想付費,你也懶得寫留言或者是你沒有留言可以寫(沒有工作經驗),你還可以選擇登入與 就職 / 轉職履歷,VORKERS跟人力仲介合作、幫忙吸引求職者登入這些人力仲介的網站,按成功登入的履歷數來收費,一個轉職(有工作經驗)的履歷登入,收費是5000日幣;一個就職(沒有工作經驗)的履歷登入,收費是1000日幣。這是VORKERS主要的收益來源,目前VORKERS的收入是一個月3000萬日幣左右。(2014年資料)

這個設計可以運作的原因是,原本會來看VORKERS網站的人都半是正在找工作或者是考慮轉職的人,所以登入履歷某種程度抵抗比較小、對有些人來說甚至是方便的服務; 而對人力仲介來說,透過VORKERS,可以讓他們接觸到真正有意願找工作的人,而不是亂槍打鳥。

 

120萬名登錄使用者,每天增加1700人

VORKERS 是2007年成立,成立第一年的登錄使用者只有數百名,但到今年已經有120萬個使用者登錄,以每天增加1700名使用者的速度在成長,關於企業的評價留言已經有了270萬件。

VORKERS的擴張方向也很簡單,一方面增加登錄使用者,一方向開發企業用戶。增加使用者方面,著重於進一步改善使用者介面,還有增加新畢業生的使用率。(目前登錄者68%是有工作經驗者,學生只有32%); 開發企業用戶方面,除了在目前的商業模式之上繼續開發人力仲介的客戶、了解目前人力仲介客戶的問題、需求之外,同時也開發其他企業客戶,在網站上提供廣告服務。

 

看到這邊,大概可以了解留言功能也有辦法賺錢的模式。但是真正要把一個服務做成一個 business 也不是看完一篇文章就會的。過程所要花的時間、資源,會遇到的問題都沒有辦法在這篇文章中看到。想要知道,最簡單的方式就是直接到這家或是類僅的公司工作看看。

最後重要的資訊是,這家公司正在徵人。徵人也很簡單,一個是UI/UX工程師,了解使用者、並進一步改善、加強目前的功能,來吸引更多的求職者在VORKERS上分享評價; 另一個在徵的人是法人客戶企劃專員(或者說是Business Development,了解客戶進一步的需求、開發新的服務、增加新的收入來源)。

如果你有興趣到日本工作、到公司裡面多了解一下真的運作模式跟經營上遇到的困難,可以試著應徵一下

如果你不會日文,可以參考一下這裡
如果你對日本工作還不是很了解,可以看這裡
如果你有什麼問題,可以在下面或者是FB留言!

 

(參考資料: VORKERS每日新聞, photo via VORKERS)

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